Las empresas el mercado actual han de hacer cumplir principalmente dos objetivos: Asegurar su permanencia en el mercado. Obtener beneficios en el negocio. Esto que parece una obviedad, en la práctica no se tiene en cuenta en su totalidad. Quiero decir, no solo se han de obtener beneficios, sino que asegurar la permanencia en el mercado no solo nos proporciona la facturación de hoy sino que es la siembra a la facturación de mañana. Y sobre cómo…

1) EL CLIENTE: INTEGRA FACILITY SERVICES, está dedicado a la prestación de servicios integrales de mantenimiento, limpieza y conserjería para comunidades, empresas y organismos públicos en general. 2) LA NECESIDAD: Aunque INTEGRA FS es una empresa consolidada, dentro de su estrategia de expansión nos mostraros su interés por captar clientes en unas zonas determinadas de la geografía andaluza. 3) LA ESTRATEGIA: El éxito del marketing directo radi…

Estos días he mantenido un debate con una persona que anteriormente fue subordinada mía y a la que considero, fue una pieza importante de mi equipo. Actualmente, es responsable de comunicación de una conocida empresa de seguridad (de lo cual me alegro más de lo que ella seguramente piensa). El debate consistía en la definición de los conceptos Rebranding frente a Restyling por lo que a continuación voy a exponer mi postura: El primero (rebrandin…

INTRODUCCIÓN: Detrás de cada momento de “no consumo” existe un ancla mental. Básicamente existen 3 anclas y estas pueden ser agrupadas en: A) LA BARRERA: De las 3 anclas es la más contundente, pues es una percepción negativa que provoca un rechazo muy concreto hacia el producto, marca o negocio. B) LA INDIFERENCIA: Cuando aún conociendo el producto , la marca o el negocio, al consumidor le da lo mismo su existencia. No existe rechazo…

Cuando alguien nos recomienda personalmente el sabor de un helado, que vayamos a ver una película o que probemos un producto concreto, nuestro cerebro lo decodifica como un aval de confianza y este aval va directamente ligado a la relación que poseemos con el avalista según su relación con la recomendación. La recomendación personal es una potente herramienta de marketing que llevamos mucho tiempo utilizando en publicidad y que denominados anunc…