INTRODUCCIÓN: Detrás de cada momento de “no consumo” existe un ancla mental. Básicamente existen 3 anclas y estas pueden ser agrupadas en: A) LA BARRERA: De las 3 anclas es la más contundente, pues es una percepción negativa que provoca un rechazo muy concreto hacia el producto, marca o negocio. B) LA INDIFERENCIA: Cuando aún conociendo el producto , la marca o el negocio, al consumidor le da lo mismo su existencia. No existe rechazo…

INTRODUCCIÓN Las barreras funcionan siempre porque son una señal inequívoca de relevancia y sin duda alguna, nos señalan lo que verdaderamente les importa. Un consumidor cuando expresa de forma contundente lo que no le gusta, lo que verdaderamente señala es lo que desea. Esta técnica utiliza principalmente dos herramientas: Encontrar el lado positivo. Descubrir errores e incoherencias. Para encontrar lados positivos o errores e incoherencias h…

FICHA RESUMEN Cliente: PROXXIMA INMOBILIARIA. Sector: Inmobiliario. Trabajo: Creación de Marca y Diseño de Identidad Corporativa. INTRODUCCIÓN PROXXIMA INMOBILIARIA es una nueva agencia inmobiliaria (antes NUEVO HOGAR), cuyo principal valor es su experiencia que ponen a disposición de sus clientes con un exquisito y cuidado trato. De la mano de un equipo humano con mucha experiencia en el sector, PROXXIMA INMOBILIARIA es sin duda alguna una a…

INTRODUCCIÓN Básicamente existen 5 técnicas “Rompe-Anclas” que son: 1. Demoler Barreras. 2. Reinventar el Problema. 3. Adoptar Categorías Superiores. 4. Demostración del Producto. 5. Recomendaciones Personales. 1. DEMOLER BARRERAS Una barrera es un rechazo preciso y concreto y la más negativa de las anclas. Pero ojo, cuando un cliente nos indica lo que le molesta o rechaza ¿no nos está señalando precisamente lo que le importa? Cuand…

Parte del trabajo de un creativo reside en aprender a convivir con su ego. Queremos reconocimiento, nos gusta que nos digan que bien trabajamos (cuando es el caso, claro está). En cualquier caso, me gustaría enseñaros una de mis últimos trabajos. Os dejo un estracto del estudio de casos del proyecto y su Manual de Identidad Corporativa. FICHA RESUMEN Cliente: Openhome Sector: Inmobiliario. Trabajo: Creación de Marca y Diseño de su Identidad Co…